Политика обслуживания

Мы,

Haier Biomedical Co., Ltd    

 ул. Фэнюань, № 280

Зона высоких технологий    

266101 Китай  ,Циндао 

Настоящим мы обещаем нашим агентам, что запасные части будут доступны в течение как минимум 10 лет после изготовления продукта. Универсальная ограниченная гарантия Haier Biomedical не распространяется на продукты под брендами, не принадлежащими Haier Biomedical, даже если они упакованы или проданы вместе с продуктами Haier Biomedical.

Базовая политика

Все сменные детали и аксессуары, поставляемые Haier Biomedical, являются совершенно новыми.    

Настоящая гарантия распространяется только на заменяемые детали и изделия.    

Haier Biomedical не несет ответственности за оплату труда или любые другие дополнительные расходы, понесенные во время технического обслуживания и/или замены, если иное не согласовано и не согласовано обеими сторонами.    

Гарантийный срок на всю продукцию начинается с даты изготовления.    

Гарантийный срок следующий

Haier Biomedical предоставляет 3-летнюю гарантию на заменяемые детали продуктов, перечисленных ниже. (Гарантия на компрессор 5 лет.)

Серия холодильников для вакцин (включая солнечный холодильник)    

Серия ультранизкотемпературных холодильников    

Серия биомедицинских морозильников    

Серия аптечных холодильников    

Серия холодильников банка крови    

Haier Biomedical предоставляет 3-летнюю гарантию на заменяемые детали продуктов, перечисленных ниже. Фильтры, люминесцентные/UV -лампы не покрываются гарантией.

Серия боксов биобезопасности и Ламинарных шкафов

Серия инкубаторов CO2

Haier Biomedical предоставляет годовую гарантию на следующие продукты.

Серия Криохранилищ в жидком азоте и Биомедицинских охлаждающих контейнеров при транспортировке

(Список задействованных продуктов находится в конце страницы, список может не полностью охватывать все и может быть изменен. Гарантия распространяется на серию продуктов)

Выявление проблемы и исправление

Лицо, предъявляющее претензию по гарантии, несет ответственность за предоставление разумных доказательств и информации, такой как (фотографии, видео, данные о продукте и т. д.), по запросу Haier Biomedical. Haier Biomedical рассмотрит эту информацию и по своему усмотрению определит, распространяется ли на нее данная ограниченная гарантия, и по своему собственному усмотрению следует ли активировать эту гарантию, предоставив заменяемую по гарантии деталь или предоставив замену для того же продукта/заменителя.

Заявление об ограниченной гарантии

Эта ограниченная гарантия на заменяемые детали не распространяется на расходные материалы, такие как фильтры, люминесцентные/УФ-лампы. Настоящая гарантия не распространяется на повреждения, вызванные транспортировкой, аварией, установкой, обслуживанием или неправильным использованием (включая, помимо прочего, проблемы, связанные с использованием несоответствующего сетевого напряжения или хранением неподходящих материалов). Компания Haier Biomedical не несет ответственности за какие-либо убытки, вызванные невозможностью передачи материалов внутреннего хранения продукта, когда пользователь узнал об отказе и после этого.

Некачественные продукты и замена

Когда рекламация по гарантии выдается в течение одного месяца после установки нового продукта (в течение одного года после производства)    

1: Если продукт не может нормально работать из-за недостаточного производства, а руководство Haier Biomedical не может быть отремонтировано, его можно заменить после консультации и соглашения между обеими сторонами.    

2: Если хладагент протекает из-за недостаточного производства холодильной продукции и не может быть отремонтирован в соответствии с указаниями Haier Biomedical, его можно заменить после консультации и соглашения между обеими сторонами.    

Гарантийная доставка

Детали, на которые распространяется гарантия, будут отправлены в специальных контейнерах. Если у Haier Biomedical возникнут проблемы в течение одного года после производства, экспресс-услуга может быть предоставлена после консультации и соглашения между двумя сторонами.

действительное утверждение

Этот гарантийный документ был отредактирован 15 января 2021 г. и вступает в силу с этой даты. Гарантия на продукцию распространяется на продукцию, произведенную после 15 января 2021 г.

Дополнение к продукту